FAQ

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Foire aux questions

Voici les questions et réponses fréquemment posées concernant Yuyuan.

  • [Q]: Combien de temps faudra-t-il pour obtenir une réponse après que nous vous ayons envoyé la demande ?

    [A]: Les jours ouvrables, nous vous répondrons dans les 5 heures suivant la réception de votre demande.

  • [Q]: Êtes-vous un fabricant final ou une société commerciale ?

    [A]: Nous sommes un fabricant professionnel chinois d’outils électriques de jardin à l’étranger. Nous nous engageons à fournir au monde entier des outils de jardinage à énergie verte de haute qualité et à rendre la vie quotidienne plus pratique, à faible teneur en carbone et plus lumineuse.

  • [Q]: Quels produits pouvez-vous proposer ?

    [A]: Nous produisons principalement des coupe-herbe électriques, des taille-haies, des souffleurs de feuilles, des mini tronçonneuses, des remplacements de coupe-bordures et d'autres accessoires d'outils de jardin.

  • [Q]: Quels sont les principaux domaines d’application de vos produits ?

    [A]: Nos produits couvrent presque différents types de coupe-herbe électriques portatifs, principalement des coupe-bordures avec et sans fil. Les modèles filaires incluent 250 W, 300 W, 350 W, 450 W, 500 W, 600 W. etc.

  • [Q]: Pouvez-vous fabriquer des produits personnalisés ?

    [A]: Oui, nous fournirons des services personnalisés en fonction de la marque et du logo du client, y compris la conception de boîtes de couleur, l'étiquetage des produits, la conception de machines, l'emballage extérieur, etc.

  • [Q]: Avez-vous des certifications de produits ou des brevets ?

    [A]: Oui, nous disposons de suffisamment de certificats nationaux d'inspection et de certification et de certificats de brevet de produits. Il s'agit notamment de la certification CE, de la certification Rohs, de la certification BSCI, de la fiche MSDS, de l'ISO9001 et d'autres certifications.

  • [Q]: Quelle est la capacité de production de votre entreprise ?

    [A]: Notre usine dispose de plus de 10 lignes de production de transformation, ainsi que de 8 machines de moulage par injection et de 6 bobineuses. Par conséquent, la production annuelle de l'usine dépasse 800 000 pièces de machines par an.

  • [Q]: Combien d’employés votre entreprise compte-t-elle et parmi eux, combien de techniciens ?

    [A]: L'entreprise compte actuellement plus de 120 employés, dont plus de 40 techniciens professionnels et plus de 10 ingénieurs.

  • [Q]: Comment votre entreprise garantit-elle la qualité des produits ?

    [A]: Nous effectuerons les inspections correspondantes après chaque processus. Pour le produit final, nous effectuerons une inspection complète conformément aux exigences du client et aux normes internationales ; Formulez ensuite un processus de production scientifique et raisonnable pour garantir que chaque maillon du processus de production répond aux exigences de qualité. Parallèlement, le personnel de production est formé pour améliorer ses compétences et garantir que les produits fabriqués répondent aux exigences de conception. Améliorer et améliorer continuellement la qualité des produits en collectant les commentaires des clients et les informations sur le marché. En bref, Yuyuan garantit la qualité de nos machines en termes de matières premières, de technologie de production, de contrôle des processus, de tests de qualité et d'autres aspects, renforce la gestion et la supervision et améliore continuellement la qualité des produits et les niveaux de service.

  • [Q]: Quels sont les moyens de paiement ?

    [A]: Lorsque vous faites un devis, nous confirmerons la méthode de transaction avec vous, FOB, DAP, EXW ou d'autres moyens. Pour la production de masse, nous payons généralement 30 % à l’avance, puis payons le solde lorsque nous voyons le connaissement. La plupart des méthodes de paiement sont T/T, bien sûr L/C est également acceptable.

  • [Q]: Comment les marchandises sont-elles expédiées aux clients ?

    [A]: Habituellement, nous expédions par voie maritime, car nous sommes à seulement 135 kilomètres du port de Shanghai et l'exportation maritime est très pratique. Bien entendu, si les marchandises du client sont urgentes, nous pouvons également organiser le transport aérien. L'aéroport de Ningbo et l'aéroport international de Shanghai sont très proches de nous.

  • [Q]: Où exportez-vous principalement vos marchandises ?

    [A]: Nos produits sont principalement exportés vers plus de 120 pays, dont l'Allemagne, les États-Unis, la Pologne, le Japon, la Corée du Sud, l'Espagne, l'Italie, le Royaume-Uni, l'Australie et le Canada.